Банк «Новопокровский» запустил инновационную услугу

Опубликовано 06 Декабря, 2016

От появления инновационного сервиса выиграет как банк, так и клиенты.

Чтобы максимально облегчить и автоматизировать обмен информацией с соискателями банковских гарантий, «Новопокровский» запустил специализированный портал «Банковская гарантия ОНЛАЙН». Услуга реализована в специализированном портале «Банковская гарантия ОНЛАЙН». Сейчас после простой регистрации соискатель банковской гарантии получает собственный кабинет, отправка заявок из которого доступна на протяжении полных суток. После обычной регистрации у клиента появляется собственный кабинет, в котором он может отыскать нужную информацию по каждому этапу подачи заявки. Процесс документооборота надежно защищен, поэтому даже осторожно относящиеся к операциям в онлайн-форме клиенты могут быть спокойны — их личным данным ничего не грозит. При помощи означенной услуги, получившей название «Банковская гарантия ОНЛАЙН», время исследования необходимости согласия заявки снижается с нескольких часов до 15 минут. Для этого используются нынешние технологии, что дает возможность предлагать возрастающей клиентской базе новые услуги и сервисы.

По утверждению начуправления кредитных продуктов «Новопокровского» Александры Сидоренко, разработка сервиса была продиктована рыночными условиями. «Несмотря на то, что портал работает недолго, мы имеем первые результаты и самое главное — активную обратную связь и со стороны агентов, и со стороны наших клиентов». До этого заявки на выдачу банковских гарантий приходилось дооформлять в «ручном режиме» по факту представления документации.

Напомним, что «Новопокровский» заслуженно числится в пятерке крупнейших банков Краснодарского края по чистым активам. Представительства финансового заведения есть в таких городах, как Москва, Кострома, Саратов и Волгоград. В данном экономическом заведении уделяют серьезное внимание качественному предоставлению услуг, а еще работают во всех сегментах профильного рынка. Тем не менее, заведение стремится активно развивать перво наперво те направления, в которых видит самую большую отдачу сегодня и в ближайшем будущем, осваивая нынешние технологии и предлагая своим клиентам новые услуги и сервисы.